Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Паша 21.12.2016 18:31

Во сколько прибывает автобус на автовокзал Братска?

Ответ: Который из рейсов ?

Артем 21.12.2016 14:29

Здравствуйте ,я взял два билета ,один из них хочу сдать. Что для этого нужно?

Ответ: Здравствуйте. Необходимо обратиться в кассы где приобретали билеты. Для проведения возврата необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и расписаться в ведомости по возврату билетов

Юлия 20.12.2016 23:47

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я бы хотела приобрести билеты из Иркутска в Хужир, какой пункт прибытия я должна выбрать?

Ответ: Здравствуйте. Пункт прибытия "Хужир (автокасса)", но выбрать его не представляется возможным, т.к. рейсы маршрутов № 504 и 507 выполняются только с мая по октябрь. В настоящее время решается вопрос с открытием нового маршрута "Иркутск - Сахюрта (МРС)", работающего круглый год и следующего до паромной переправы на о.Ольхон

Юлия 20.12.2016 21:27

Здравствуйте, могу ли я поменять билет с 26 декабря на 28 декабря? Время отправления разное, автобус и стоимость билета одинаковые

Ответ: Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством пассажир имеет право сдать билет и получить билет на другой рейс с доплатой 5%, 15% или 25% (в зависимости от времени сдачи билета). Билеты можно обменять в кассах, в личном кабинете "Мои заказы" (при оплате на сайте через АО "Альфа-Банк"), а также по тел.8950-113-5555

Максим 20.12.2016 16:11

Здравствуйте, почему автобус Иркутск-Усть-кут задерживается, на сайте написано, что он будет в Братске в 2:30, но мы прожадали его до 3:30, опоздал ровно на час!

Ответ: Здравствуйте. В связи с погодными условиями водители автобусов имеют право корректировать скоростной режим с целью обеспечения безопасности перевозки. Приносим извинения за доставленные неудобства, а также сообщаем. что на главной странице сайта размещена диспетчерская карта, информирующая пассажиров о месте нахождения автобусов, в том числе следующих по маршруту "Иркутск - Усть-Кут" в режиме реального времени

Валерий 20.12.2016 14:07

Интересует прямой рейс от автостанции г. Шелехов до Иркутского политехнического университета. Ходит ли он сейчас? Если да, то во сколько из Шелехова после 17 часов. Заранее благодарю.

Ответ: Иркутский автовокзал не располагает информацией о пригородных маршрутах, следующих до Политеха. Информацию о данном маршруте можно получить у перевозчиков на Шелеховской автостанции

екатерина 20.12.2016 14:00

могу ли я приобрести онлайн билет(льготный-ветеран труда)из усть- кута до иркутска

Ответ: В настоящее время льготные билеты оформляются только в билетных кассах под личную подпись льготополучателя. После согласования с Министерством социальной защиты Иркутской области протокола передачи данных об оформленных билетах в режиме он-лайн, функция оформления льготного билета будет доступна на сайте

Aaron 20.12.2016 13:16

есть автобус на Ольхон?

Ответ: Маршруты № 504 и 507 до Хужира (о. Ольхон) действуют с мая по октябрь

Алексей 19.12.2016 15:33

Здравствуйте!
скажи как мне зарегистрироваться на сайте

Ответ: Здравствуйте. Для бронирования и приобретения билетов регистрация не требуется. Для получения электронного билета необходимо указать только контактный номер телефона пассажира. Кроме того, при проезде на маршрутах, выходящих за пределы региона, требуется предоставление данных о пассажирах, предусмотренных законодательством о транспортной безопасности и противодействии терроризму

Надежда 18.12.2016 17:40

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, под каким номером выходит из Тулуна маршрут 821 (Иркутск-Тулун) и в какое время? можно ли на него приобрести билеты на Вашем сайте?

Ответ: Здравствуйте. Маршрут № 821 отправляется из Тулуна в 18:00 ежедневно, но билеты на него продаются только в магазине "Цветы" на автостанции. Номер телефона и адрес приведен в разделе "Контакты"

Василий 17.12.2016 15:46

Здравствуйте! Подскажите, работает ли зал ожидание ночью?

Ответ: Здравствуйте. Иркутский автовокзал имеет не круглосуточный режим работы и закрывается в 22:00. Но на 3 этаже автовокзала имеется гостиница.

Артур 17.12.2016 15:46

Могу ли я поменять оплаченый билет?

Ответ: Можно вернуть билет и приобрести новый. Возврат билетов производится в кассах или в личном кабинете "Мои заказы" (если билеты были оплачены картой на сайте). Подробнее в разделе "Информация"

Дмитрий 17.12.2016 10:23

Автобус сегодня с Игирмы до Иркутска будет

Ответ: Сегодня рейс отменен, билеты можно приобрести на воскресенье

Кристина 16.12.2016 10:03

Здравствуйте, можно ли купить билет за 10 дней?

Ответ: Здравствуйте. В соответствии с п. 51 Правил перевозок пассажиров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 112, продажа билетов для проезда в междугородном сообщении начинается за 10 суток до отправления транспортного средства. Для удобства пассажиров в кассах предоставляется дополнительная услуга, позволяющая приобрести билет еще раньше (до 45 суток), при условии оплаты сервисного сбора

михаил лукошков 15.12.2016 10:00

Добрый день. Нужна информация как добраться из Магистрального в Иркутск.

Ответ: Здравствуйте. Компания "Сибирская тройка" 89501085598, (39562) 41025

Татьяна 15.12.2016 09:18

Какая стоимость багажа

Ответ: Не дороже 25% от стоимости полного пассажирского билета. Особые условия, установленные перевозчиком, доводятся до сведения пассажиров при выборе мест в салоне автобуса

Альбина 14.12.2016 14:09

Добрый день! Подскажите, как добраться до пос. Саяны , Бурятия?

Ответ: Здравствуйте. С Иркутского автовокзала маршруты до пос. Саяны не ходят. Можно доехать только до Аршана, Кырена и Ниловой Пустыни

Подольская Ирина Юрьевна 14.12.2016 09:51

Можно ли купить в он-лайн льготный билет( Ветеран труда)?

Ответ: В настоящее время льготные билеты можно купить только в билетных кассах. Перечень касс и их контактные данные приведены в разделе "Контакты"

Юлия 13.12.2016 20:34

Здравствуйте!Подскажите есть прямой автобус с Иркутска в Красноярск?

Ответ: Здравствуйте. Прямого рейса до Красноярска нет, но можно доехать до автостанции Тулуна и пересесть на рейс маршрута "Братск - Красноярск" (отправление в 21:30). Продажа билетов на автостанции Тулуна до 19:00

Юлия 13.12.2016 11:30

Добрый день! Подскажите, будет ли дополнительный автобус до Железногорска-Илимского 30 декабря? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте. В настоящее время перевозчик ищет автобусы для выполнения дополнительного рейса, но мы рекомендуем приобрести билет на 29 или 28 декабря

Ольга 13.12.2016 09:19

Здравствуйте, где можно распечатать посадочный талон, при покупке билета онлайн?

Ответ: Здравствуйте, посадочный талон можно распечатать в личном кабинете "Мои заказы" или в кассах, указанных в разделе "Контакты"

Софья 12.12.2016 19:03

Здравствуйте, а есть билеты на 29 декабря до усть-илимска, на 16-30?

Ответ: Здравствуйте. Билеты до Усть-Илимска продаются в кассах рядом с автовокзалом

Ирина 12.12.2016 16:53

Можно ли поменять билет на другой день?

Ответ: Здравствуйте. Конечно. Для этого необходимо выполнить возврат билета и приобрести новый. Если оплата произведена картой на сайте (через АО "Альфа-Банк") возврат можно произвести дистанционно в личном кабинете "Мои заказы". Если подключен "мобильный банк" обмен билета можно выполнить позвонив оператору по телефону 8950-113-5555

Надежда 12.12.2016 15:03

Время в билетах местное указывается?

Ответ: Да

Нина 12.12.2016 02:52

641 автобус с иркутска до игирмы каждый день ходит???второй день с братска до игирмы не могу уехать.автобуса нет.по расписанию.автобус прибывает 01.05 но автобуса нет.и ждешь до 3ночи.и автобуса нет.и на карте нет что автобус едет с иркутска.с игирмы есть до иркутска!!!тяжело уехать с братска до игирмы!!и операторы трубки не берут.

Ответ: Здравствуйте. По техническим причинам расписание рейсов маршрута № 641 постоянно корректируется. Самое актуальное представлено на сайте в разделе "Расписание рейсов". Приобретая билет "он-лайн" на сайте или в кассах наших партнеров, пассажир сообщает свой контактный номер для возможности сообщения пассажиру дополнительной информации по рейсу