Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Наталья 25.04.2017 12:07

Мне нужно доехать до Бильчира. Мне подходит маршрут № 534 / ИРКУТСК (автовокзал) - УСТЬ-УДА (автокасса) на 05.05.2017 (в 16:00). Если я куплю билет, то есть-ли остановка на этотм рейсе в Бильчире? На этот маршрут и рейс, который идет утром рано, видно остановки, а на время отправления в 16-00 - не совсем понятно, есть остановки или их нет?

Ответ: Здравствуйте. На рейсы маршрута "Иркутск-Усть-Уда", отправляющиеся после обеда, билеты продаются только до конечной остановки. При этом пассажир имеет право выйти на любой из промежуточных остановок, в том числе и в Бильчире

Елена 24.04.2017 20:05

Здравствуйте! Почему на сайте обратные билеты из Н.Пустыни в Иркутск- только на четные числа? Рейсы Иркутск-Н.Пустынь идут ежедневно.Я купила билеты "туда" на 6 мая, обратно надо выехать 9 мая, но на нечетные числа рейсов нет, это так?

Ответ: Здравствуйте. Маршрут в сообщении "Иркутск - Нилова Пустынь" обслуживают два перевозчика, с отправлением через день как в прямом, так и в обратном направлении. Поскольку один из перевозчиков имеет кассу в Ниловой Пустыни, билеты в обратном направлении на его рейсы на сайте не продаются

Владимир 24.04.2017 16:53

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,а когда уже до Нижнеудинска будут ходить нормальные,комфортабельные автобусы,например как MAN и NEOPLAN которые ходят до Братска у транспортной компании Pit Stop?
Спасибо за ответ!!!

Ответ: Здравствуйте. Пассажиропоток между Иркутском и Братском в разы больше, чем между Иркутском и Нижнеудинском, в этой связи нерентабельно выполнять рейсы автобусами стоимостью 18 млн. руб. Поскольку стоимость проезда до Братска на рейсы MAN и NEOPLAN увеличена на 15% (с 1044 руб. до 1200 руб), для рентабельной перевозки пассажиров данными автобусами до Нижнеудинска стоимость проезда необходимо будет увеличить в два раза

Михаил Крайнов 24.04.2017 15:09

На некоторые рейсы до Листвянки можно купить билет от промежуточной остановки Гормолкомбинат. Т.к. на ней останавливается много городских автобусов, как не пропустить микрик до Листвянки? В какой части остановки необходимо ожидать?

Ответ: Здравствуйте. Автобус может остановиться в любой свободной части заездного кармана автобусной остановки

Оксана 24.04.2017 13:59

Здравствуйте. Скажите,чтобы купить билет на автобус до Тайшета,нужен паспорт?

Ответ: Здравствуйте. Паспорт не требуется. Документы, удостоверяющие личность пассажира, требуются только при оформлении билетов на рейсы, выходящие за пределы Иркутской области, или при оформлении льготных (именных) билетов

Александра 24.04.2017 10:09

Здравствуйте. Почему сегодня нет на карте автобуса рейса 610 из Иркутска?

Ответ: Здравствуйте. Рейс маршрута 610 сегодня выполняется автобусом гос.рег.знак о540вв138. После окончания настройки протокола передачи информации аппаратуры ГЛОНАСС, информация о движении данного автобуса будет доступна на сайте

Иван 24.04.2017 05:41

Скажите, можно ли вернуть деньги, если по ошибке купили не тот билет, и как это сделать

Ответ: Здравствуйте. Возврат билетов производится в билетных кассах. Сумма возврата зависит от времени сдачи билета. При оплате картой на сайте возврат можно произвести дистанционно в личном кабинете "Мои заказы". Подробнее в разделе "Информация"

Наталья 23.04.2017 16:03

Скажите пожалуйста куда обратиться если оставили вещь в автобусе?

Ответ: Здравствуйте. Необходимо обращаться к перевозчику, в автобусе которого оставлена вещь. Для получения номера телефона перевозчика напишите номер заказа или подробную информацию о рейсе

Михаил 22.04.2017 10:37

От куда можно уехать до села Оёк? С автовокзала я так понимаю нельзя.

Ответ: Автобусы отправляются с ул. Софьи Перовской

дмитрий 22.04.2017 00:26

Здравствуйте подскажите какой автобус ходит до большого голоустного и его расписание.

Ответ: Здравствуйте. До Большого Голоустного можно доехать на автобусе, который отправляется с парковки напротив Иркутского автовокзала в 16:00 (пн.-сб.) и в 17:00 (вс.)

Татьяна 21.04.2017 18:36

Здравствуйте. Мы купили билет на 28.04. Мама хочет уехать в тот же, день, но более ранним рейсом. Скажите, пожалуйста, мы можем поменять билет? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что воспользовались сервисом "Автовокзал-Онлайн.РФ". Если вы оплачивали билет онлайн (через эквайринг АО "Альфа Банк") - вы можете выполнить дистанционный возврат билета и оформить новый билет самостоятельно. Если же вы приобрели билет оплатив его с использованием сервиса "Сбербанк Онлайн" или оплатив в билетных кассах - вам необходимо обратиться в ближайшую билетную кассу (см. страницу "Адреса и телефоны") для возврата билета и оформления нового. Порядок обмена и возврата билетов подробно изложен в пункте № 3 "Обмен и возврат электронных билетов" раздела "Информация". С уважением, служба технической поддержки Автовокзал-Онлайн.РФ.

Константин 21.04.2017 18:35

Какова стоимость поездки Иркутск-Оёк

Ответ: Билеты на маршрут "Иркутск-Оек" продаются водителями, но в связи с тем, что данный маршрут отправляется с Софьи Перовской, информацией о стоимости проезда Иркутский автовокзал не располагает

Роман 21.04.2017 06:42

Во сколько приходит автобус Усть Илимск -Иркутск в Ангарск?

Ответ: Здравствуйте. Расписание "обратных" рейсов можно уточнить в кассах конечных пунктов

ЯНА 19.04.2017 18:25

Скажите пожалуйста, С Новой Игирмы ходит автобус до Иркутска и еще ходит микроавтобус, вот когда и как он ходит? Мне до Братска надо добраться!

Ответ: Здравствуйте. Расписание, размещенное на сайте, является актуальным и постоянно корректируется. Если при выборе сообщения нет возможности указать дату - значит рейс в этот день не планируется

Елена 19.04.2017 10:59

Здравствуйте. я уже спрашивала, но мне не ответили.сколько будет стоить передать багаж автобусом №641 Иркутск-Новая Игирма (рулон длина 1.5 м, диаметр 40 см, 12 кг)

Ответ: Здравствуйте. В настоящее время заканчивается создание "Грузовой службы" Иркутского автовокзала, позволяющей в любое удобное время обратиться в 5 кассу автовокзала и сдать (получить) груз на перевозку ближайшим регулярным автобусным рейсом. Но в данный момент услуга предоставляется только водителями на основании устной договоренности с грузоотправителем

Вячеслав 16.04.2017 17:48

Как вернуть деньги за онлайн билет?!?!?

Ответ: Здравствуйте. Если оплата была произведена на сайте (через платежный шлюз АО "Альфа-Банк"), возврат можно выполнить также на сайте в личном кабинете "Мои заказы". При оплате другими способами или при проведении возврата менее чем за 3 часа до отправления - возврат производится в билетных кассах, указанных в разделе "Контакты". Подробнее в разделе "Информация"

Николай 14.04.2017 00:58

Хотел бы уточнить некоторую деталь:
у меня с собой из вещей один рюкзак с параметрами (высота 70 см x ширина 31см x глубина 18см), т.е. сумма 3х величин не превышает 120 см. будет ли водитель измерять параметры моего единственного рюкзака???

и второй нюанс: рейс планируется летом в Хужир и если перевозка будет на микро-автобусе, то будет ли куда положить мой рюкзак? спасибо.

Ответ: У водителя должен быть измерительный инструмент и он вправе проверить размеры перевозимых вещей. При выборе рейса предлагаем выбрать транспортное средство, имеющее на крыше багажник, или приобрести дополнительное место для размещения перевозимых вещей

Николай 13.04.2017 23:52

Доброго времени суток. Хочу приобрести билет на июль до Ольхона. Понимаю, что что билеты начнут продаваться в мае, в связи с чем возникает вопрос: номер телефона у меня белорусский и он, естественно, будет недоступен в России (прибываю в Иркутск в день отправления автобуса), как мне забрать мой билет и не прогорит ли оплата, так как никаких данных я не указываю (ни паспорт, ничего)

Ответ: Здравствуйте. Билеты можно приобретать за 30 дней до отправления рейса. После оплаты пассажир получает СМС, содержащее номер заказа электронного билета. Бронировать можно только на номера, начинающиеся на "+7". При посадке достаточно сообщить водителю (контроллеру) номер оплаченного заказа. Распечатывать билет не требуется, но для получения бумажного билета кассиру автовокзала необходимо также сообщить номер заказа и номер мобильного телефона, указанного при бронировании

Ксения 13.04.2017 10:19

Здравствуйте, если в автобусе выкуплен один билет, рейс производится?

Ответ: Здравствуйте. В случае отсутствия рентабельности или по причине технической неисправности, перевозчики, как правило, созваниваются с пассажирами и решают вопрос с пересадкой на другой рейс

Avisek 10.04.2017 12:11

Hi,

From which month (or date) will you start the bus from Irkutsk to Khuzhir (Olkhon) via the ferry?
Is it bus number 507? What is the timing of bus from Irkutsk and when does the bus reach Khuzhir?
I am so sorry that I do not understand Russian. Can you please reply in English?

Thanks and regards,
Avisek

Ответ: Hello. Route number 507. The ferry will start operating on May 12. Departure from Irkutsk at 09:00 and 10:00 in the morning, but it will probably be more. Travel time 4-5 hours

Чжан 10.04.2017 02:54

Здравствуйте! Вы не подскажите, почему билеты на автобус 507 9 мая не выдаются до конечной остановки (Ольхон)?

Ответ: Здравствуйте. С началом работы паромной переправы билеты будут продаваться до о.Ольхон (Хужир), но в настоящее время автобус идет только до МРС и переправы

Светлана 08.04.2017 19:08

Ходит ли маршрутка Иркутск-Северобайкальск?

Ответ: До Северобайкальска регулярных автобусных маршрутов нет

Анастасия 07.04.2017 11:48

Скажи, а в п.Гидростроителе есть касса вашего отделения?

Ответ: Здравствуйте. В Гидростроителе касса наших партнеров размещена на 2 этаже в здании ж/д вокзала

Татьяна 05.04.2017 10:01

Подскажите, до Киренска есть маршруты?

Ответ: Регулярного автобусного маршрута с Иркутского автовокзала до Киренска нет

Мария 03.04.2017 19:12

Здравствуйте, у вас автобус до Бильчира?

Ответ: Здравствуйте. До Бильчира можно доехать на маршруте № 534 "Иркутск - Усть-Уда", отправление в 08:15, билеты в наличии в кассах и на сайте