Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Анастасия 11.09.2016 11:51

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, предоставляются ли скидки на билеты до Братска студентам?

Ответ: Здравствуйте. В соответствии с законодательством на автомобильном транспорте предоставляются скидки на проезд детей (до 12 лет), ветеранам труда, реабилитированным и труженикам тыла. Студенты не относятся к данным категориям, в связи с чем скидка на проезд не предоставляется

Владимир 10.09.2016 22:57

Часто приходится ездить в командировку из Черемхово до Железногорск-Илимский. Когда можно будет покупать билеты с Шаманаево а не с Иркутска?

Ответ: Сообщение "Шаманаева - Железногорск" добавлено в продажу

алекандр 10.09.2016 17:38

в какое время автобус до Тулуна проходит мимо поселка Залари?

Ответ: Расписание движения рейсов представлено на главной странице сайта. Необходимо выбрать интересующий рейс для отображения времени прибытия и отправления автобусов с промежуточных остановочных пунктов

елена 09.09.2016 20:27

Как заказать блет до усть-илимска на 10.09.2016 г на 16.30

Ответ: Билеты до Усть-Илимска продаются в кассах рядом с Иркутским автовокзалом

Наталья 09.09.2016 15:45

Здравствуйте! Почему нет продажи билетов на 25(26) сентября из пос. Хужир?

Ответ: Здравствуйте. Продажа билетов начинается за 14 суток до момента оправления рейса

Марина 08.09.2016 13:33

Здравствуйте! Скажите, будет ли маршрут до Саянска на 17-20 ходить по субботам?

Ответ: Здравствуйте. По информации, предоставленной перевозчиком, сообщаем, что после укомплектования штата водителей рейс в 17:20 до Саянска будет выполняться ежедневно

Анна 08.09.2016 13:15

Здравствуйте! Почему нет возможности приобретения билетов через онлайн-сервис на маршрут 593 Иркутск-Тулун не в конце автобуса? Из 45 мест, свободны только 10, и, все они в хвосте автобуса. Возможность приобретения билета с местом не в хвосте, есть только в коммерческой кассе. Данные обстоятельства не позволяют купить билет онлайн с удобным для пассажира местом.

Ответ: Здравствуйте. Да мы и сами рады продавать Вам места в начале автобуса, но задание на продажу билетов перед нами ставит перевозчик. Как будет достигнута договоренность с перевозчиком, места, расположенные ближе к водителю, немедленно появятся в продаже на сайте

Ирина 07.09.2016 22:33

Здравствуйте, сколько делает остановок маршрутка до Аршана? и обратный билет можно на месте приобрести, т..е. в Аршане?

Ответ: Здравствуйте. Остановки предусмотрены в Култуке (кафе "Черемушки") или в Быстрой в зависимости от маршрута. В Аршане обратные билеты продаются на автостанции

Елена 06.09.2016 15:04

Здравствуйте! Купили билет на маршрут Иркутск-Хужир 10-11 место .Для нас очень важно чтоб они распологались рядом,а не через проход.Хотелось бы увидеть схему расположения мест.Зарание благодарна.

Ответ: Здравствуйте. Перевозчики на сайте выставляют схемы автобусов, которые планируют направить в рейс. Но в связи с тем, что машина может быть заменена непосредственно перед отправлением в рейс, даже для нас это является неожиданностью и создает трудности в организации посадки пассажиров

Галина 05.09.2016 21:35

Спасибо, что ответили (по поводу автобусов 504 и 507 "Иркутск - Хужир"). Номера заказов: 27.08.2016, маршрут 504 "Иркутск - Хужир", номер 12-89-86 и 30.08.2016, маршрут 507 "Хужир - Иркутск", номер 13-07-64.
Насчет "происков конкурентов" - смешно: чтобы конкурировать, надо иметь хорошие автобусы.
Еще раз спасибо, что все-таки ответили.

Ответ: Здравствуйте. Спасибо, что не остаетесь равнодушными к неудовлетворительному качеству услуг, оказываемых перевозчиками. На основании предоставленной Вами информации перевозчики, выполняющие рейсы по маршрутам, установлены. В отношении их транспортных средств будет проведена служебная проверка, о результатах которой сообщим дополнительно по телефонной связи

любовь 05.09.2016 19:12

скажите до Ниловой пустыни автобус ходит или маршрутка?

Ответ: В зависимости от пассажиропотока рейс может быть выполнен как автобусом (43 - 53 места), так и микроавтобусом (14 - 19 мест)

Антон 05.09.2016 13:50

Добрый день. Скажите сколько будет стоить провозка велосипеда на маршруте Иркутск-Хужир. Заранее спасибо

Ответ: Здравствуйте. В связи с отсутствием багажных отделений, перевозка велосипедов в микроавтобусах не производится. В салоне микроавтобуса велосипед можно провезти только в разобранном виде в качестве ручной клади. Стоимость будет зависеть от количества занимаемых мест, каждое из которых не должно превышать 180 см (сумма длины, ширины и высоты)

Артём 05.09.2016 10:50

Иркутск Улан Удэ подскажите какой автобус и цена билета?

Ответ: До Улан-Удэ рейсы отправляются с ж/д вокзала, перевозка пассажиров производится микроавтобусами

Андрей 05.09.2016 10:12

Здравствуйте, диспетчерский центр в Ангарске находится на автостанции???

Ответ: Здравствуйте. Да, ул. Кирова, 40

Никита 04.09.2016 20:51

Здравствуйте, а от Саянска с московского тракта до Тайшета могу уехать?

Ответ: Здравствуйте. На маршрутах № 599 и 657 нет согласованной остановки на повороте в Саянск, но есть остановка Ухтуй

Татьяна 04.09.2016 11:06

Добрый день! Почему нет пункта прибытия Усть-Илим?

Ответ: Здравствуйте. Перевозчики, обслуживающие маршрут "Иркутск - Усть-Илимск", не желают осуществлять продажу электронных билетов. Билеты можно купить в кассах рядом с автовокзалом

Галина 03.09.2016 09:22

Скажите, почему не был опубликован наш отзыв об ужасном состоянии автобусов маршрутов 504 и 507, следующих до Хужира? Боитесь критики?

Ответ: Всем перевозчикам, обслуживающим маршруты 504 и 507, направлено ваше обращение. Но в связи с тем, что отсутствует конкретика, перевозчики посчитали ваше обращение происками недобросовестных конкурентов. Напишите номера заказов

сабина 03.09.2016 03:12

здравствуйте я приобрела электронные билеты ,оплатила.,водителю просто нужно назвать цифры?билет не обязательно распечатывать?

Ответ: Здравствуйте. Да, если заказ оплачен, он будет в посадочной ведомости водителя, что означает право пассажира на поездку. Распечатывать билет не обязательно

Алена 01.09.2016 11:38

Добрый день , подскажите, если я преоритаю билет, именно на сайте, я не могу беспокоиться потом о том, что мне при посадке скажут, что билет ваш не действителен?

Ответ: Здравствуйте. Можете не беспокоиться поскольку в кассах продаются такие же электронные билеты

воробьева 01.09.2016 11:31

Укажите номер телефона диспетчера

Ответ: (3952) 500-366 номер многоканальный, звонок передается также в кассы. Но в связи с большой загруженностью дозвониться сложно, поэтому основная информация размещена на сайте

Ирина Ильюхина 31.08.2016 11:12

Время отправления на сайте Московское или местное?

Ответ: На сайте указано местное время

Богдан 30.08.2016 23:02

Здравствуйте. На какой маршрутке можно добраться до Чикан с Иркутска???

Ответ: Здравствуйте. С автовокзала такой маршрут не отправляется

Юлия 29.08.2016 22:06

Здравствуйте, подскажите где стоят маршрутки Иркутск-хужир?

Ответ: Здравствуйте. Отправление рейсов "Иркутск - Хужир" производится с 7 и 8 платформ Иркутского автовокзала

Светлана 29.08.2016 15:23

Приобрела билеты мужу и ребенку (5 лет). Не поняла про детские удерживающие устройства - мы сами должны добыть данное устройство и использовать при перевозке ребенка или предприятие-перевозчик предоставляет это оборудование?

Ответ: Здравствуйте. В соответствии с лицензионными требованиями предприятие-перевозчик предоставляет транспортное средство, оборудованное ремнями безопасности. И только пассажир, заботящийся о безопасности и комфорте своего ребенка, подберет нужное детское удерживающее устройство, соответствующее весу и росту ребенка

Елена 29.08.2016 13:30

Здравствуйте. Подскажите расписание из Иркутска в Усть-Илимск(поселок Седаново), на сайте этой информации нет.

Ответ: Здравствуйте. С 1 платформы Иркутского автовокзала в направлении Усть-Илимска рейсы отправляются в 08:30, 16:30 и 18:30. Билеты продаются в коммерческих кассах рядом с автовокзалом