Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Виктор 15.07.2018 13:41

Купил билет онлайн, с Иркутска до усть-кута маршрут 615. Но хочу сесьть в Черемхово на Шамане.
Как связаться с водителем?

Ответ: Здравствуйте. Мы предупредим водителя

Светлана 15.07.2018 12:20

Здравствуйте! Мне надо забронировать автобилеты до Саянска и обратно, не могу дозвониться сегодня с 12 часов дня, не нахожу расписание движения автобусов от ж/д вокзала до Саянска? Подскажите мои дальнейшие действия??

Ответ: Здравствуйте. На сайте продаются билеты на маршруты № 566, № 570 и № 546 в сообщении "Иркутск - Саянск" с отправлением от Иркутского автовокзала

Виктория 15.07.2018 09:46

Почему до кассы не возможно дозвониться?! Когда срочно нужно уехать!!!

Ответ: Здравствуйте. Бронирование по телефону работает с 9:00 до 20:00 в будние дни и с 10:00 до 18:00 в выходные

Тамара 14.07.2018 19:51

Как вернуть оплаченный билет в "мои заказы" нет крамной кнопки для возврата что делать?

Ответ: Здравствуйте. Дистанционный возврат билетов можно произвести при оплате заказа банковской картой на сайте через АО "Альфа Банк" или ПАО "Сбербанк" (интернет эквайринг). Ваш заказ оплачен в "Сбербанк Онлайн", возврат таких билетов производится в билетных кассах. Предлагаем обратиться в кассы Иркутского автовокзала

Татьяна 14.07.2018 16:27

Доброго дня! Если я бронирую билеты на заказной маршрут из Листвянки через Иркутск до Хужира с посадкой в Иркутске, стоимость проезда будет 1000 руб, как и из Листвянки?

Ответ: Здравствуйте. Из Листвянки до Хужира место стоит 1500 руб.

Ольга 14.07.2018 14:26

Купила билет на завтра на маршрутку до Тулуна,изменились планы. Хочу сдать билет.Вернут ли деньги в 100 % объёме?

Ответ: Здравствуйте. Деньги в 100 % объеме можно вернуть в следующих случаях:
1) отмена отправления транспортного средства;
2) задержка отправления транспортного средства более чем на час;
3) предоставление пассажиру места в транспортном средстве с оплатой проезда по более низкой цене, чем в том транспортном средстве, на проезд в котором пассажиру продан билет;
4) непредоставление пассажиру указанного в билете места.
В остальных случаях при возврате билета до отправления рейса будет удержано 5% или 15% от стоимости билета (квитанции на провоз ручной клади)

Нэлли 14.07.2018 14:26

Не нашла цен на поездки. Интересует Иркутск-Хужир

Ответ: Здравствуйте. Выбираете пункт отправления "ИРКУТСК (автовокзал)", пункт прибытия "ХУЖИР (автокасса)", дату поездки и нажимаете "Найти рейсы". Программа подберет все рейсы, проходящие между выбранными остановками в указанную дату, и отобразит: номер и наименование маршрута, время отправления и прибытия, время в пути, предполагаемый автобус и количество в нем свободных мест, а также стоимость проезда и провоза ручной клади

Кристина 13.07.2018 14:27

Купила сегодня билет на микроавтобус до Канска.Сейчас уже не знают,как съэкономить и сделали 20 мест,вместо 10,как было раньше.Ехали всю дорогу,как в "душегубке":вентиляторов нет,окон для открытия нет,кондиционеров нет.

Ответ: Здравствуйте. Мы работаем с перевозчиками Иркутской области. С предложениями о повышении качества обслуживания перевозчиков Красноярского края предлагаем обратиться на автовокзал Канска

надежда 13.07.2018 13:38

подскажите номер водителя на 608 рейс усть- кут - иркутск с остановкой в братске. отправление должно было быть в 13:20, а сейчас 13:40

Ответ: Здравствуйте. 89087761850. Рейс идет с опозданием. Движение автобуса доступно на диспетчерской карте на главной странице сайта

Алексей 13.07.2018 05:51

Подскажите пожалуйста номер водителя, рейс 630 железногорск Иркутск, дата прибытия в Иркутск 13.07.2018!

Ответ: Здравствуйте. 89087761303

Сэсэг 12.07.2018 13:31

Здравствуйте! Будьте добры, как мне приобрести билеты Иркутск - Аршан 2-взрос,1-дет.на 13.07.2018г на 11часов

Ответ: Здравствуйте. Выбираете пункт отправления "Иркутск (автовокзал)", пункт прибытия "Аршан (автостанция)", дату 13.07.2018, далее "Найти рейсы". Программа подберет все рейсы, на которые доступна продажа билетов в выбранном сообщении (P.S. на 11 часов рейсов нет). Нажимаете "Выбрать места" и указываете каждое из них на схеме автобуса, задавая тип билета "полный" или "детский". Далее указываете номер мобильного телефона на который придет СМС с номером заказа и производите оплату

Алла 12.07.2018 09:36

На сайте нигде не нашла адрес автовокзала, укажите на главной странице, пожалуйста.

Ответ: Здравствуйте. В разделе "Кассы" указано, что Иркутский автовокзал расположен по адресу: г. Иркутск, ул. Октябрьской Революции, 11

Przemyslaw 11.07.2018 20:18

Как вы можете купить или забронировать билет без русского мобильного телефона. Я хочу купить 4 билета из Иркутска в Аршан и обратно

Ответ: Здравствуйте. Если у вас нет российского номера мобильного телефона, вы можете использовать + 7 (999) 999-99-99 для бронирования. После того как вы купили билет, пожалуйста, запомните номер своего заказа. If you don't have russian mobile phone number you can use +7-999-999-99-99 for booking. After you bought the ticket, please, memorize number of your order

ЕЛЕНА 11.07.2018 08:53

дравствуйте,автобус Иркутск-Сахюрта на 13:00,какой у него номер,если я буду покупать билеты онлайн и есть ли скидка на билет для ребенка 5лет на этот автобус?можно ли потом с Сахюрты на автобусе доехать в другой день до Хужира(не нашла рейсов)?

Ответ: Здравствуйте. Данный рейс является резервным на случай отсутствия мест на регулярных автобусных маршрутах, номер он не имеет и оборудован табличкой "заказной". По согласованию с фрахтовщиком дети до 12 лет, следующие вместе с пассажирами, провозятся за 50 % стоимости проезда. В Сахюрте кассы нет, но обычно есть свободные места в автобусах. Для поездки в Хужир предлагаем договориться с водителями на паромной переправе

Александра 10.07.2018 12:06

Здравствуйте, сколько будет стоить детский билет в Аршан?

Ответ: Здравствуйте. Стоимость проезда ребенка возрастом до 12 лет, следующим вместе с пассажиром, составляет 50 % от стоимости полного билета. Проезд ребенка до Аршана будет стоить 230 руб.

Наталья 10.07.2018 11:57

Добрый день.
Маршрут №520,№523 заезжают на ЖД вокзал?

Ответ: Здравствуйте. Маршруты на жд вокзал не заезжают, но можно предупредить водителя о посадке пассажиров на остановке "ул. Джамбула"

Андрей 09.07.2018 16:16

Здравствуйте.
Через мобильный банк можно оплачивать билеты?

Ответ: Здравствуйте. В СбербанкОнлайн можно оплачивать билеты

Татьяна 09.07.2018 15:47

Появилось ли дополнительное время по маршруту Иркутск - Большое Голоустное?

Ответ: Здравствуйте. С Иркутского автовокзала до Большого Голоустного отправляется один рейс в 10:00

Ксения 09.07.2018 14:20

подскадите пожалуйста как расположены 1,2 и 3 места в форде транзите 504 маршрута, спиной к водителю или лицом？спасибо

Ответ: Здравствуйте. Обычно спиной к водителю, но если произойдет замена автобуса, расположение мест может измениться

Людмила 09.07.2018 13:16

Здравствуйте. Есть ли льготы ветеранам труда на маршруты до Хужира?

Ответ: Здравствуйте. Перевозка льготных категорий граждан по территории Иркутской области обеспечивается преимущественно АО "Автоколонна 1880", но в связи с отсутствием возможности заезда на паром автобусов данного перевозчика, рейсы до Хужира временно не выполняются. В настоящее время другие перевозчики, обслуживающие маршруты № 504 (ИП Шаманская Т.А.) и 507 (ООО Партнерство Баргузин) микроавтобусами, не предоставляют льготный проезд

анатолий 09.07.2018 08:12

Здравствуйте!! хотелось бы узнать расписание автобуса до села хараты? и стоимость билета?

Ответ: Здравствуйте. С Иркутского автовокзала рейсы до с. Харат не отправляются. Такой маршрут отсутствует в реестре маршрутов Минтранса Иркутской области

Анастасия 08.07.2018 10:13

Не могу вернут билеты обратно. До рейса больше 10 часов,на сайте нет кнопки возврата

Ответ: Здравствуйте. Дистанционный возврат билетов возможен только при оплате заказа картой на нашем сайте. В Вашем случае оплата произведена через СбербанкОнлайн, поэтому для возврата билетов предлагаем обратиться в билетную кассу

Ольга 08.07.2018 09:18

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность купить билет по льгота на вашем сайте? Если есть, то как можно оформить.

Ответ: Здравствуйте. При оформлении льготного билета требуется личная подпись льготополучателя. В связи с этим льготные билеты можно оформить только в билетных кассах

Людмила Курышева 07.07.2018 15:24

как узнать ходит ли ночной экспресс от аэропорта

Ответ: Здравствуйте. Номер телефона перевозчика (3952) 500-466

Яковлев Игорь 07.07.2018 11:48

Добрый день! 7 июля обратился в пункт продажи билетов в городе Тайшете чтобы купить билет на автобус до Куйтуна. (на автобус Тайшет Иркутск). Мне было отказано, сказав что билеты есть только до Иркутска, а в Куйтуне автобус не останавливается, при этом цена билета до Куйтуна известна - 618 рублей. Как это нужно расценивавть?

Ответ: Здравствуйте. На маршруте № 599 работает несколько перевозчиков. Каждый из них самостоятельно устанавливает тариф на своих рейсах. Билеты от Тайшета до Куйтуна можно приобрести в билетной кассе в Тайшете только на рейсы АО "Автоколонна 1880" с отправлением по четным датам июля