Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Татьяна 10.10.2015 18:43

Скажите до Тайшета .как то можно доехать автобусом?

Ответ: Да. На сайте можно забронировать и купить электронные билеты до Тайшета

Ольга 08.10.2015 16:21

Здравствуйте! Приобрела билет на маршрут №610 до Братска (отправление из Иркутска 19.30).
Посадка на данный маршрут обязательна только в Иркутске? Или автобус может остановиться в Заларях (там я проживаю)? Если да, то во сколько проходит данный автобус в Заларях?
Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Заблаговременно напишите на эл.почту или сообщите диспетчеру автовокзала номер заказа, мы предупредим водителя для посадки в районе Заларей

Андрей 25.09.2015 14:19

Здравствуйте, мы бы хотели приобрести билеты на маршрут 630 с Железногорска до Иркутска. На сайте практически все места отмечены как забронированные на ближайшие дни, при этом ситуация не меняется, билеты как выкупленные не становятся. Почему недоступны места? И как нам приобрести билеты через сайт?

Ответ: Здравствуйте, все билеты в автобусе распределены между автостанциями начального, конечного и промежуточного пунктов (они отмечены как забронированные). Места, доступные для онлайн-продажи - белого цвета. Если Вы хотите приобрести большее количество мест, чем доступно на сайте - напишите нам и мы постараемся добавить дополнительные места

Алексей 25.09.2015 11:35

Здравствуйте, если я онлайн оплачу билет, смогу я его распечатать у кассира на автовокзале? мне нужен для отчета в бухгалтерии.

Ответ: Здравствуйте. В соответствии с п. 45 Правил перевозок пассажиров (Постановление Правительства № 112 от 14.02.2009) при обращении пассажира ему предоставляется информация обо всех реквизитах билета, указанных в электронном виде. Билеты на бланках строгой отчетности, которые соответствуют требованиям Положения об осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием платежных карт (Постановление Правительства № 359 от 06.05.2008) можно получить в кассе № 6 Иркутского автовокзала

Дмитрий 23.09.2015 15:06

Здравствуйте! Мне нужно уехать из Иркутска в пос. Горячий Ключ. Не могу найти у вас свой пункт прибытия...

Ответ: Здравствуйте! До п.Горячий Ключ ходит пригородный автобусный маршрут № 420. Поскольку отправление маршрута производится не с автовокзала, а от остановки "ул.Софьи Перовской", информации о данном маршруте на сайте нет

Ирина 21.09.2015 21:19

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, автобус рейса Иркутск-Тайшет не каждый день ездит? Раньше ведь он каждый день был..

Ответ: Здравствуйте. Каждый день, изменения в расписание движения автобусов размещается на сайте

Владимир 21.09.2015 20:24

мне нужно уехать из иркутска в усть-кут. как я могу забронировать место? на какой номер нужно позвонить?

Ответ: забронировать места и купить электронные билеты можно на сайте. Выбирайте пункт отправления, прибытия, дату и следуйте инструкции

Светлана 17.09.2015 14:09

Здравствуйте! Подскажите завтра вечером или в субботу утром можно уехать на Аршан? Заранее спасибо!

Ответ: Здравствуйте! Рейсы в Аршан идут только в первой половине дня. Для бронирования мест воспользуйтесь формой поиска рейсов (см. выше)

Михаил 16.09.2015 13:47

могу ли я сесть в усолье на рейс до усть-кута?

Ответ: можете, если Вы купили электронный билет. Для этого необходимо заблаговременно сообщить диспетчеру номер заказа по тел. (3952)500-366

Татьяна 10.09.2015 19:43

Здравстуйте, я купила через онлайнбилет из Иркутска до Тутулна на 13.09.2015г. на 10-00, рейс 596, можно ли обменять на этот же рейс, на 10-00 на 14.09.2015г.

Ответ: Здравствуйте. Вам необходимо сдать билет на 13.09 и купить на 14.09. Возврат билетов производится в кассах Иркутского автовокзала или в личном кабинете "Мои заказы"

Галина 08.09.2015 23:24

Есть ли маршрут Иркутск-Чита? И сколько стоит билет?

Ответ: Есть маршруты "Иркутск - Улан-Удэ" и "Улан-Удэ - Чита". На сайте пока доступен только маршрут "Иркутск - Улан-Удэ", стоимость проезда 700 руб. На автостанции "Селенга" в Улан-Удэ можно купить билеты на маршрут "Улан-Удэ - Чита"

Дмитрий 07.09.2015 11:48

Необходимо добраться из Иркутска до Качуга, наследующий день от Качуга до Жигалова. Автобусами это реально?

Ответ: Да, но в связи с отсутствием на автовокзале маршрутов до Качуга, посадка на рейсы маршрутов 505 и 526 "Иркутск-Качуг" производится на Ц.Рынке (рядом с ГКБ №3)

Елена 07.09.2015 10:00

Здравствуйте подскажите когда в справочник добавится село Александровское??

Ответ: Здравствуйте. Село Александровское будет добавлено вместе с маршрутами "Иркутск-Олонки" или "Иркутск-Бохан"

марина 03.09.2015 12:32

а на месте сразу билет нельзя купить?или заранее надо?

Ответ: Продажа билетов в кассах автовокзала заканчивается за 5 минут до отправления автобуса, на сайте - за 3 часа до отправления, при этом оплатить забронированные места можно также в кассах автовокзала (в период действия брони)

Анна 28.08.2015 22:10

При покупке не пришла смс на телефон с номером заказа, как быть? Как я докажу водителю об покупке двух посадочных мест?

Ответ: При посадке в автобус водителю сообщается номер заказа. Предъявлять СМС или посадочный купон не требуется, т.к. у водителя имеется ведомость оплаченных заказов. Если неизвестен (утерян) номер заказа, напишите на эл.почту номер телефона, на который произведена бронь, маршрут, рейс, места и последние 4 цифры номера карты с которой была произведена оплата (кассу где оплачивали наличными). Все оплаченные заказы и приобретенные билеты хранятся не менее 5 лет, это дает нам возможность сообщить Вам номер заказа

Александр 25.08.2015 10:56

Зачем требуется указывать паспортные данные при покупке билета?

Ответ: Только для маршрутов, выходящих за пределы Иркутской области (исполнение требований ст.11 Федерального закона от 09.02.2007 №16-ФЗ "О транспортной безопасности")

Татьяна 24.08.2015 17:52

Можно ли купив билет Аршан-Иркутск сесть в автобус в Тунке?

Ответ: Да, но обязательно напишите номер заказа на эл.почту за несколько дней до отправления, чтобы мы успели предупредить водителя

Николя 24.08.2015 16:44

Возможно ли оплатить багаж при посадке? А то я купил билет без багажа, т.к. думаю что он пройдет по размерам как бесплатный. Но не уверен.

Ответ: Посадка осуществляется перронным контроллером и в случае необходимости приобретения дополнительных квитанций на провоз ручной клади, Вам придется их купить а кассах автовокзала

Наталья 24.08.2015 07:13

Прошу Вас: 1. Указать размеры ручной клади,за которую оплата не производиться.
2. За сколько дней до поездки можно приобрести билет на Нилову Пустынь в кассе автовокзала?

Ответ: 1. Размеры указаны на странице с выбором мест в автобусе. Условия провоза бесплатной ручной клади у разных перевозчиков могут отличаться.
2. Билеты по маршруту Иркутск - Нилова Пустынь можно приобрести за две недели на сайте, либо в кассах автовокзала.

Светлана 21.08.2015 15:59

Забронировала билет из Усть-Уды в Иркутск ч/з онлайн, если я его с карты оплачу, я смогу в Усть-Уде получить билет. Очень трудно выйти на справочную.

Ответ: Билет, распечатанный на бланке строгой отчетности, можно получить в кассе № 6 Иркутского автовокзала. При посадке в автобус в Усть-Уде водителю достаточно сообщить полученный в СМС номер заказа

Мария 21.08.2015 12:32

Добрый день,подскажите как уехать на ваших маршрутках с мрс,по цене вашей кассы,а не за 700р как говорят водители?

Ответ: Добрый день. Можете купить билет "Хужир-Иркутск" и заранее сообщить по тел. 500-366 или по эл.почте, что посадка будет произведена в МРС на магазине "Байкал". На остановку в МРС автобус прибывает примерно через 1-2 часа от момента отправления из Хужира (в зависимости от работы паромной переправы)

Татьяна 20.08.2015 11:10

В сентябре планирую поездку в Братск. Имею право льготного проезда, как пенсионер и ветеран труда. Позвонила в справочную автовокзала с просьбой разъяснить порядок предварительного приобретения билета по справке соцзащиты. Мне ответили, что льготные билеты не выписываются... Объясните, пожалуйста, как мне воспользоваться правом льготного проезда?

Ответ: Мы не знаем по какому номеру телефона Вы звонили, но точно знаем, что на маршруты сообщением "Иркутск - Братск" в кассах Иркутского автовокзала осуществляется оформление билетов пассажирам, имеющим право льготного проезда

Семён 19.08.2015 22:03

здравствуйте сколько будет стоить детский билет с иркутска до листвянки, ребенку 4 года?

Ответ: Не более 50 % от стоимости взрослого. Подробнее можно узнать при выборе мест в автобусе (когда укажите до какой остановки в Листвянке Вы берете билет)

Надежда 19.08.2015 18:41

Как можно доехать из Иркутска до Тибельти????

Ответ: На маршрутах № 520 или № 523

Василий 19.08.2015 11:56

Паспорт для покупки билета нужен или нет?

Ответ: Только на маршрутах, выходящих за пределы Иркутской области