Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Татьяна 27.02.2016 16:05

Добрый день! Тоже вопрос по поводу Иркутск-Усть-Илимск: ходят автобусы? Билеты только через кассу приобретать? Какое время отправления?

Ответ: Добрый день. Автобусы на Усть-Илимск отправляются ежедневно в 08:30, 16:30 и в 18:30. Билеты продаются в кассе Neoplan (на территории Иркутского автовокзала) и в Автокассах, расположенных напротив Иркутского автовокзала. Отправление от Автокасс

Станислав 27.02.2016 15:25

Не видно в расписании движения автобусов маршрут до Большого Голоустного. Как можно добраться от автовокзала до данного пункта? Интересуют номера маршрутов, дни и время. А так же ходят ли туда небольшие маршрутки?

Ответ: С Автовокзала автобусы до Большого Голоустного не ходят, поскольку перевозчики официально не зарегистрировали такой маршрут. Перевозка осуществляется 45 местным автобусом, отправление ежедневно в 16:00 с парковки напротив с/м "Багира" (ул. Октябрьской Революции, 7)

Влад 26.02.2016 23:58

Почему у здесь не продаются билеты на рейс Иркутск - Усть-Илимск?

Ответ: Маршрут № 601 обслуживают частные перевозчики на автобусах Neoplan и MAN. Данным перевозчикам предложено выделить часть мест для продажи в интернете, но до настоящего времени наше предложение находится на стадии рассмотрения. В случае принятия положительного решения, информация о продаже билетов на маршрут "Иркутск - Усть-Илимск" будет немедленно размещена в разделе "Новости автовокзала"

Антон 26.02.2016 18:25

Что делать, если опаздываешь на автобус? А билеты забронированны?

Ответ: Если билеты забронированы и Вы не успеваете на посадку - отмените бронь, чтобы другие пассажиры могли выкупить данные места. Если билеты оплачены - 1 вариант: предупредить диспетчера об опоздании и согласовать новый пункт посадки, 2 вариант: в течение 2-х часов после отправления рейса обратиться в кассы и получить обратно 75 % от стоимости билетов

Александр 26.02.2016 10:48

Продаются ли билеты на 05.03.2016 года на рейс Иркутск-Усть-Уда.

Ответ: Здравствуйте. Да, билеты на 05.03.2016 на рейс маршрута № 534 в продаже в кассах Иркутского автовокзала и на сайте

Елена 25.02.2016 09:57

Здравствуйте! Ходит ли зимой транспорт до Курмы и Сармы, если да, то до каких точек примерно, если ориентироваться на известные турбазы?

Ответ: Здравствуйте. В направлении Малого моря регулярные автобусные маршруты с Иркутского Автовокзала действуют в период с мая по октябрь

Андрей 24.02.2016 19:23

Маршрутки с иркутского автовокзала в Улан-Удэ ходят? Интересуют расписание и цена вопроса.

Ответ: Только в летний период года. В 2015 было 2 рейса, стоимость проезда 700 руб.

Татьяна 24.02.2016 13:56

Подскажите, как оформить возврат билетов. 20 февраля были оформлены в режиме онлайн билеты и отправлены деньги. Но в виду обстоятельств нужно сделать возврат 3-х билетов

Ответ: При оплате билетов по карте VISA или MasterCard на сайте - возврат билетов производится в личном кабинете "Мои заказы" (не менее, чем за 3 часа до отправления рейса).
При оплате билетов через Сбербанк Онлайн или другими способами - возврат билетов производится в кассах Иркутского автовокзала. По номеру телефона диспетчера (3952 500-366) можно согласовать иные способы дистанционного возврата билетов

Ирина 24.02.2016 13:21

Добрый день!
В первую очередь хотелось бы отметить удобство сервиса. Можно легко выбрать и оплатить подходящий маршрут.
Но есть ряд неудобств....
1. Приобретая билет, хотелось бы чтобы было дополнительное окно для информации, пометок...(например, в связи с тем, что со станции Тулун до сих пор не открыта продажа билетов до Иркутска, была вынуждена приобрести билет с ближайшей остановки (Гуран), а возможности внести доп.информацию о месте посадки (Тулун) нет....пришлось обрывать телефоны кассы и справочной автовокзала....
2. Просьба проанализировать время отправления и прибытия маршрута 610... Братск (на 20,00)-Иркутск . в билете указано время прибытия автобуса 04/55, а по факту автобус приехал в Иркутск в 6/00, а так же время отправления Гуран (на трассе) в 22/20,а по факту 23/30....

Ответ: Здравствуйте! Спасибо за отличное предложение о доп.информации, так и сделаем. По вопросу расписания движения сообщаем, что в зависимости от погодных условий и состояния дорожного покрытия водитель самостоятельно выбирает безопасную скорость движения, поэтому в билетах указано усредненное время прибытия (отправления). Для удобства пассажиров в течение текущего года планируется внедрить единую автоматизированную диспетчерскую службу, отображающую движение всех рейсов в режиме реального времени.

Анна 21.02.2016 15:18

Здравствуйте !! Подскажите пожалуйста , ходит ли маршрут до Большого луга во сколько и какой ?? Заранее благодарю.

Ответ: Здравствуйте. С автовокзала пригородные маршруты не отправляются. До Большого Луга ходит автобус с ж/д вокзала, маршрут 355

Александр 21.02.2016 13:44

До Хужира когда начнут маршрутные автобусы отправляться?

Ответ: В начале мая

дед 21.02.2016 11:43

Как добраться до деревни ревякино

Ответ: Через д. Ревякина проходит маршрут до д. Бургаз. Маршрут пригородный, отправление с "Софьи Перовской"

дмитрий 20.02.2016 15:06

как можно узнать расписание автобуса в горячий ключ?

Ответ: Добрый день. Автобусы в Горячий Ключ отправляются с ост. "Софьи Перовской". Расписание должно быть размещено на автобусной остановке

Сергей 20.02.2016 11:06

каким рейсом можно добраться до поселка Янталь?

Ответ: Выбираете "пункт отправления" - ИРКУТСК, "пункт прибытия" - ЯНТАЛЬ, и указываете дату отправления. После нажатия "найти рейсы" будут представлены рейсы маршрутов, проходящих через п. Янталь

Елена 19.02.2016 16:52

День добрый! Подскажите, как мне добраться от МРС до Иркутска? А потом из Иркутска до Листвянки?

Ответ: От МРС до Иркутска в зимний период наши автобусы не ходят, добраться можно только с частными перевозчиками или на такси. Из Иркутска до Листвянки ходит маршрут № 524, билеты на него можно приобрести на сайте

Марина 19.02.2016 16:23

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста бронировать места на Усть-Удинский автобус можно только с 21 по 24 места через онлайн? Возможно ли через кассу забронировать места поближе?

Ответ: Здравствуйте. Да. Остальные места продаются в кассах Иркутского автовокзала

Анна 17.02.2016 12:36

Подскажите пожалуйста когда начнут продавать билеты на рейс Иркутск-Усть-Уда на 05.03.2016 года? Как можно забронировать билеты(взрослый и детский) на 08.03.2016 года на этот же рейс из Бильчира до Иркутска?

Ответ: Билеты становятся доступными для продажи за 14 дней до отправления рейса (20 февраля). После обучения кассиров на конечном пункте появится возможность бронирования билетов также и с промежуточных остановок

Марина 16.02.2016 17:03

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, билеты подорожали до Саянска или нет?

Ответ: Здравствуйте! В соответствие с приказом Службы по тарифам Иркутской области № 3-спр увеличен максимальный тариф на перевозку пассажиров. Перевозчик самостоятельно принимает решение об увеличении стоимости проезда на обслуживаемом маршруте. Так, на маршруте № 570 стоимость проезда до Саянска увеличена на 15 руб., а на маршруте № 546 - увеличение пока не планируется. Актуальную стоимость билетов можно узнать на сайте, выбрав пункт отправления, прибытия, дату и нажав на кнопку "Найти рейсы"

Александр 15.02.2016 20:52

Здравствуйте. Купили билет до Листвянки на воскресенье. Где производится посадка в Иркутске? В Листвянке?

Ответ: Здравствуйте. В Иркутске - на 3 платформе автовокзала (ул. Октябрьской Революции, 11). В Листвянке - на автокассе (напротив гостиницы "Маяк")

Ирина 15.02.2016 17:58

Здравствуйте,скажите пожалуйста есть ли автобус на Брастк вечером? Если да, во сколько отпраыленте? Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Вечерний рейс отправляется ежедневно в 19:30, но по техническим причинам перевозчик приостановил движение. После проведения ремонтных работ движение будет восстановлено, а билеты будут доступны на сайте

ксения 15.02.2016 15:17

есть ли рейсы проходящие через черемхово из иркутска

Ответ: Рейсы, отправляющиеся с автовокзала, в Черемхово не заходят. Остановка на трассе "Шаманаево"

Дмитрий 11.02.2016 18:31

Здравствуйте. До Улан-Удэ автобусы не ходят? или просто невозможно купить билеты онлайн

Ответ: Здравствуйте. С автовокзала рейсов до Улан-Удэ в настоящее время нет, движение в данном сообщении производится в летний период года

Константин 11.02.2016 00:10

Здравствуйте,
Подскажите купил билет через сбербанк-онлайн, но рейс указал не тот.
На отправление в 15:00 вместо 18:00.
Как обменять билет на другой рейс в этот же день?

Ответ: Здравствуйте. Необходимо выполнить возврат ранее купленного билета (подробнее в разделе информация) и приобрести новый (не позднее, чем за 3 часа до оправления рейса)

Марина 10.02.2016 14:30

Я так и не дождалась ответа на вопрос, почему практически все места забронированы и через он-лайн покупку доступны только не очень хорошие места?

Ответ: Билеты на автобусы распределены между автовокзалами (начальный пункт, конечный пункт, промежуточные пункты и онлайн продажа). В настоящее время помимо касс Иркутского автовокзала производится подключение других билетных касс для совместной работы в единой базе данных. По мере увеличения точек продаж и спроса на электронные билеты мы будем добавлять количество продаваемых мест

Андрей 09.02.2016 17:29

Добрый день! Подскажите, заходит ли автобус № 641 НОВАЯ ИГИРМА (мкр. Химки) - ИРКУТСК (автовокзал) в г. Железногорск Илимский (автокасса)? Нужно уехать из Железногорска, но на сайте на маршрут 630 купить онлайн можно только два места в очень неудобном месте автобуса....

Ответ: Здравствуйте. Да заходит, постараемся добавить более удобные места в онлайн-продажу