Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

юлия 03.01.2016 18:46

здравствуйте,возможно ли приобрести электронный билет из Тулуна в Иркутск? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. После обучения кассиров Тулунской автостанции планируем открыть "обратную" продажу билетов

Ринат 03.01.2016 07:18

Здравствуйте! Могу ли я купить билет от Куйтуна до Иркутска?

Ответ: После праздников планируем запустить маршрут № 567 "Иркутск - Куйтун". Билеты на данный рейс будут продаваться как в прямом, так и в обратном направлениях

Иван 03.01.2016 06:10

3.01. до Байкальска нет маршрута?

Ответ: Маршрут до Байкальска отправляется ежедневно, но в праздники движение будет осуществляться с 04 января

Анастасия 02.01.2016 22:23

Здравствуйте ,а на автовокзале есть комната отдыха???

Ответ: Здравствуйте, есть общий зал ожидания, комната матери и ребенка и гостиница на 3 этаже

Валерий 02.01.2016 15:04

Добрый день, не могли бы вы подсказать номер телефона камеры хранения автовокзала г. Иркутск? И с какого числа она начинает работу?

Ответ: Здравствуйте! В камере хранения нет телефона. Режим работы ежедневно с 07-00 до 19-00. Обед с 11:00 до 11:30 и с 15:00 до 15:30

Александр 02.01.2016 03:41

Здравствуйте,есть ли рейсы до малого моря,сегодня?

Ответ: Здравствуйте! В сторону Малого моря ходит маршрут № 507 "Иркутск - Ольхон", но перевозка пассажиров осуществляется в летнее время года

й 31.12.2015 11:34

Здравствуйте, скажите 1го января никаких маршрутов из Иркутска в Листвянку нет?

Ответ: Здравствуйте. Верно, с автовокзала 1 января в Листвянку рейсов не будет

Мэл 31.12.2015 11:11

Будут ли достцпны к онлайн-продажам билеты на рейсы Иркутск-Усть-Илимск и Усть-Илимск-Иркутск?

Ответ: Перевозчики, обслуживающие маршруты "Иркутск - Усть-Илимск", не принимают наше предложение о сотрудничестве.

наталья 30.12.2015 21:37

Спасибо за содержательный ответ. Но вместе с тем, рейсы Иркутск-Тулун также отсутствуют (за искл. 18-ти местной маршрутки)!

Ответ: Перевозчик, обслуживающий маршрут № 593 на 45-ти местных автобусах, определяется с количеством билетов, которые будут доступны для он-лайн продаж. Надеемся решить этот вопрос и обновить расписание в течение завтрашнего дня

наталья 30.12.2015 20:29

Добрый вечер! Почему на сайте отсутствуют данные о рейсах, выполняемых 02.01.2016 (Куйтун), хотя сегодня непосредственно в кассе автовокзала приобрела билет на 12:15 (Иркутск-Тайшет)?

Ответ: Здравствуйте! С Иркутска до Куйтуна 352 км, до Тайшета - 692 км, таким образом, продавая билет до Куйтуна на Тайшетский маршрут, существует высокая вероятность, что половину пути место не будет занято. Кроме того, пассажиры до Куйтуна - это целевая аудитория и главный источник доходов маршрутов "Иркутск - Куйтун" и "Иркутск - Тулун". В этой связи с целью увеличения эффективности использования вместимости автобусов пассажирам, следующим до Куйтуна, на сайте предлагается приобретать билеты на маршруты № 593, 594, 596, а в январе планируем добавить маршрут № 597 "Иркутск - Куйтун"

Татьяна 27.12.2015 12:37

Добрый день. Можно ли поменять место не приезжая на автовокзал? Только что приехал с автовокзала, зашла на сайт и увидела что освободились места.
Взяла 45 место, а сейчас вижу что есть еще места, и хочу поменять.

Ответ: Добрый день. Если оплата билета была произведена на сайте картой Visa или MasterCard через ОАО "Альфа Банк", в личном кабинете "Мои заказы" можно выполнить дистанционный возврат билетов и приобрести новые места на сайте. Если оплата произведена другими способами: в кассах автовокзала, в Сбербанк Онлайн или в терминалах Сбербанка - для возврата билетов необходимо обратиться в Иркутский автовокзал. Подробнее в разделе "Информация"

Галина 27.12.2015 12:17

Добрый день! Можно ли на автобусе № 102 доехать до лыжной базы "Динамо"? Если да, то где посмотреть расписание этого автобуса?.

Ответ: Добрый день! В настоящее время на сайте представлены только междугородные автобусные рейсы. Пригородного маршрута № 102 пока в базе нет. Более подробно в разделе "Расписание рейсов"

Татьяна 27.12.2015 10:52

Почему нет в продаже билетов на рейс 523 Нилова пустынь-Иркутск на 09.01.2015г. и в кассах автовокзала и в онлайн (хотя указано, что рейс ежедневно)?

Ответ: В расписание движения автобусного маршрута вносится изменение. Сообщение "Иркутск - Нилова Пустынь" - ежедневно, а обратно "Нилова Пустынь - Иркутск"- через день. Автобус, отправляющийся из Иркутска по четным числам, будет возвращаться в тот же день. На сайте информация актуальна

Георгий 26.12.2015 16:01

Как узнать список людей ехавших в рейс астрахань - порт кавказ 25.12.15?

Ответ: В настоящее время программа работает на территории Иркутской области и Республики Бурятия

Татьяна 26.12.2015 14:41

Останавливается ли автобус Иркутск-Братск в Усолье-Сибирское? Где?

Ответ: Остановка по требованию пассажира на Стадионе "Химик"

Юрий 25.12.2015 11:42

Здравствуйте, где можно приобрести билет на утренний рейс 30.12.2015 по маршруту Братск - Тулун? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте! маршрут "Братск - Тулун" пока в базе отсутствует

Ольга 25.12.2015 11:35

Добрый день! подскажите, пожалуйста, когда можно будет купить билет Иркутск-Тулун на 1 января?

Ответ: Добрый день! В настоящее время расписание движения автобусов на праздничные дни согласовывается с перевозчиками. Обычно 1 января рейсов не бывает, актуальное расписание будет размещено на сайте

Виктория 25.12.2015 10:18

Добрый день! Скажите, если билет куплен онлайн, можно ли сделать обмен в кассе на другое место в салоне?

Ответ: Здравствуйте! Для смены места Вам необходимо выполнить возврат билета и приобрести новый

елена 24.12.2015 12:00

как вернуть деньги за билет в случае отмены поезки если билет куплен онлайн

Ответ: Если билет был оплачен картой Visa или MasterCard через Альфа-Банк, возврат можно выполнить дистанционно в личном кабинете "Мои заказы". Если оплата была принята в кассах автовокзала, через Сбербанк Онлайн или в терминалах Сбербанка - возврат производится в кассах автовокзала (процедура аналогична возврату обычных билетов)

Кристина 23.12.2015 21:50

Здравствуйте! Скажите, могу ли я обменять электронный билет? взяла на 31 декабря хочу обменять на 29 декабря.

Ответ: Здравствуйте. Обмен билетов производится путем возврата билетов и приобретения новых. Более подробно в разделе "Информация"

Юлия 23.12.2015 12:55

Подскажите пожалуйста, что делать если потерял билет на автобус.

Ответ: Если билет электронный - напишите номер телефона, на который он был забронирован, рейс и дату отправления, мы перезвоним и сообщим номер заказа. Если билет обычный - невозможно доказать, что договор перевозки заключен именно с Вами

Олеся 23.12.2015 10:32

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Купила билет на 641 автобус до Игирмы, но выйти надо в Братске, на вокзале в Гидростроителе. Автобус заезжает туда или высаживает на трассе?

Ответ: Здравствуйте! Автобус останавливается в Гидростроителе на трассе

Катя 21.12.2015 17:03

Почему цена на маршрут Иркутск -Куйтун № 594-550 рублей, а № 593 -518? рублей???

Ответ: Стоимость проезда устанавливается перевозчиками в пределах тарифов, установленных приказом Службы по тарифам Иркутской области от 27.01.2015 № 7-спр. Сообщение "Иркутск - Куйтун" на сайте представлено предложением 3 разных перевозчиков, имеющих различные тарифы и подвижной состав. При этом пассажиру предоставляется право выбора

Светлана 21.12.2015 16:07

Скажите пожалуйста, по чему в кассах билет на 03.01.16г на рейс 610 до Братска (автостанции) стоит 1200 рублей, а у вас 960

Ответ: Здравствуйте. Завышение цены билетов - это визитная карточка коммерческих касс. Стоимость проезда на сайте и в кассах автовокзала аналогична, т.к. кассиры работают в одной базе данных

максим 21.12.2015 12:33

Здравствуйте! Могу-ли я доехать от Энергетика(Братск) до Новой Игирмы? Если ДА , то как это сделать? Заранее спасибо!

Ответ: Здравствуйте! В связи с увеличением пассажиропотока продажа с промежуточных остановок временно приостановлена. Напишите на эл.адрес номер телефона, количество мест и дату планируемой поездки, мы постараемся заброниррвать билеты на места, которые освободят пассажиры, следующие до Братска