Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Анастасия 22.04.2016 16:51

Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста...нужно перевезти велосипед из Усть-илимска в Иркутск..на автобусе..есть ли такая возможность??и сколько это стоит??

Ответ: Здравствуйте. В багажном отделении автобуса за плату можно провести багаж в количестве не более двух мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышают 180 см. Если велосипед не превышает установленных размеров, то стоимость провоза составит не более 25 % от стоимости проезда по билету. Подробнее в кассах Усть-Илимска

Татьяна 22.04.2016 12:31

Здравствуйте! Есть ли скидки для студентов при покупке билета на автобус?

Ответ: Здравствуйте. В соответствии с законодательством такие скидки не предусмотрены, но перевозчики могут проводить акции для привлечения пассажиров, делая скидки, в том числе, и для студентов

Елена 22.04.2016 12:06

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, сколько стоит билет до Жигалово и в какое время отправляются маршруты?

Ответ: Здравствуйте. На сайте можно узнать расписание и стоимость проезда на маршрутах. Выбираете пункт отправления: ИРКУТСК (автовокзал), пункт прибытия: ЖИГАЛОВО (автокасса), указываете дату и нажимаете "Найти рейсы". Появятся 2 рейса, с отправлением из Иркутска в 08:30 и 18:30, стоимость проезда 650 руб.

Наталья 21.04.2016 11:04

Здравствуйте! Не получается заказать билеты из Братска (центр) до Ангарска. Не корректируется заданный пункт прибытия. Подскажите, как заказать?

Ответ: Здравствуйте. Пункт отправления: БРАТСК (автостанция), пункт прибытия: АНГАРСК (диспетчерский пункт), выбираете дату отправления и нажимаете "Найти рейсы". Доступно 2 рейса с отправлением в 07:05 и в 19:30. далее выбираете места в автобусе

Дарья 20.04.2016 15:27

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли маршрут Иркутск - Хужир. Если да, то когда можно будет приобрести билеты на конец июня. Спасибо

Ответ: Здравствуйте. Маршрут "Иркутск - Хужир" начнет работу с момента открытия паромной переправы (с середины мая). Билеты будут доступны для продажи на сайте за 14 дней до момента отправления. Ориентировочная стоимость проезда 510 руб.

Татьяна 20.04.2016 12:57

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда станут доступны к продаже билеты на автобус из Нижнеудинска до Иркутска на 03.05.2016?

Ответ: Здравствуйте. Маршрут № 599 обслуживается несколькими перевозчиками, в ближайшее время перевозчики согласуют график движения на май и он будет представлен на сайте

Елена 20.04.2016 11:48

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит взрослый билет из Иркутска до Жигалово?

Ответ: Здравствуйте. Стоимость 650 руб. (выбираете пункт отправления, назначения, дату и нажимаете "Найти рейсы")

Ангелина 20.04.2016 08:06

Здравствуйте, подскажите пожалуйста...есть маршрут с Ангарска до Горохово ?

Ответ: Здравствуйте. Прямого маршрута нет, до Горохова маршрут отправляется с ул. Софьи Перовской в Иркутске

Ольга 19.04.2016 22:22

Подскажите пожалуйста,как добраться из Иркутска до Олонок???

Ответ: Через Олонки проходит маршрут "Иркутск - Бохан" (отправление с Ц.Рынка)

Иван 19.04.2016 09:11

Здравствуйте.Не подскажите,маршрутки на Магистральный ходят?

Ответ: Здравствуйте. Регулярного автобусного маршрута до Магистрального нет, но можно обратиться в такси "БАМ" 89041170088

Марина 19.04.2016 08:59

Бухгалтерия требует к посадочному купону - электронный билет или маршрутную квитанцию с ФИО и данными паспорта.

Ответ: Здравствуйте. Билеты, продаваемые в кассах автовокзала и на сайте соответствуют форме № 1- разовый билет для проезда в пригородном и междугородном сообщении с фиксированной датой и временем отправления. Данная форма установлена в приложении 1 к Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 № 112.
Названными правилами установлено, что билет по форме № 1 должен включать в себя следующие обязательные реквизиты: 1) наименование, серия и номер билета; 2) наименование организации, выдавшей билет; 3) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира; 4) зона действия билета; 5) дата отправления; 6) время отправления; 7) дата прибытия; 8) время прибытия; 9) место; 10) сумма; 11) дата продажи билета; 12) время продажи билета. В этой связи Ф.И.О пассажира, а также его персональные паспортные данные в билете не указываются.
Отказ работодателя в возмещении работнику расходов на проезд к месту командировки и обратно нарушает требование абз. 2 ч. 1 ст. 168 ТК РФ, абз. 1 п. 11, п. п. 12, 22 Положения о служебных командировках, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 13.10.2008 № 749
Если бухгалтерия будет настаивать на указании паспортных данных в билете - напишите нам контактный номер и Ф.И.О сотрудника;)

Анастасия 18.04.2016 20:09

Здравствуйте!! Скажите как часто водители выбрасываю забытые вещи??? Просто есть ли возможность забрать, а то вещь новая жалко..

Ответ: Здравствуйте. Забытые вещи сдаются в камеру хранения автовокзала или диспетчеру автотранспортного предприятия. Напишите на эл. почту что, когда и где было забыто

Елена 17.04.2016 19:33

Сколько стоит 1 место сумки в камере хранения в день?

Ответ: в зависимости от размеров и количества сдаваемых вещей от 80 руб. за сутки

Татьяна 16.04.2016 19:40

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что делать, если забыли камеру в автобусе #526, который идет от пос. Листявянка до Центрального рынка?
Сегодня (15 апреля) выезжали в 16:00 из Листвянки.
Спасибо большое!

Ответ: Здравствуйте. Согласно расписания движения маршрут № 526 отправлялся из Листвянки в 15:10 и 16:30. В 16:00 отправлялся маршрут № 524, гос.номер автобуса м670ха. Мы связались с водителем, уборщиками салона и самостоятельно осмотрели автобус, но камеру не нашли. Возможно, в 16:00 отправлялся один из частных перевозчиков, не имеющий документов для работы на маршруте и выдавший себя за водителя маршрута № 526. В таком случае установить контакт с таким водителем не представляется возможным

Татьяна 15.04.2016 17:40

Добрый день! Не могу найти маршрут до о Ольхона, автобусы туда отправляются с автовокзала?
Как можно купить билет или забронировать места, время отправления. Нас 2 чел, прилет в 6-20 , 04 сентября- обратно 08 сентября в Иркутск , самый первый рейс во сколько, стоимость проезда? Спасибо большое за ответ!

Ответ: Здравствуйте, маршрут "Иркутск - МРС - Хужир" работает сезонно (в период работы паромной переправы). Бронирование билетов начинается за 14 суток до отправления рейса, актуальное расписание будет представлено на сайте, стоимость проезда 510 руб.

виталий 15.04.2016 14:06

ходит ли в настоящее время автобус по маршруту иркутск-сахюта (мрс)? как часто и сколько стоит билет?

Ответ: Регулярный автобусный маршрут "Иркутск - МРС - Хужир" начнет работу с момента открытия паромной переправы (ориентировочно с 15 мая)

Alex 15.04.2016 12:07

Здравствуйте, как осуществить перевозку 2-3х велосипедов с Иркутска в Листвянку

Ответ: Здравствуйте. В настоящее время в Листвянку ходят автобусы малой вместимости, перевозка велосипедов в таких транспортных средствах не предусмотрена

Павел 15.04.2016 06:11

как сдать электронный билет и вернуть деньги если я не воспользовался услугой. сроки сдачи эл.билетов. Как можно поменять дату выезда по уже купленному эл.билету, если надо случилось так, что дата выезда у меня изменилась на раннюю.

Ответ: Возврат электронных билетов производится аналогично возврату бумажных билетов, т.е. в билетных кассах в соответствии со ст. 23 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта". Но электронные билеты, оплаченные на сайте (через ОАО "Альфа-Банк"), можно также вернуть дистанционно в личном кабинете "Мои заказы". Более подробно в разделе "Информация"

Настя 14.04.2016 16:56

Здравствуйте,имею ли я право провести 1 сумку бесплатно? Насколько я знаю,что законом можно провозить 1 сумку бесплатно.И еще 2 вопрос,надо ли мне платить за хоккейную клюшку? Считается ли она как багаж? Ее длина 113 см.

Ответ: Здравствуйте. При выборе мест на сайте указывается: "На одном пассажирском месте БЕСПЛАТНО можно провезти 1 сумку (пакет, коробку, рюкзак и т.п.) размером не более 120 см (сумма длины, ширины и высоты) либо одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску. Каждое ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ место ручной клади провозится ЗА ПЛАТУ. Запрещается размещение ручной клади на пассажирских местах и в проходах, если такое размещение будет препятствовать проходу пассажиров". Хоккейная клюшка может провозиться в составе ручной клади. Если других сумок нет, она провозится бесплатно

Иван 13.04.2016 07:30

Как заказать билет с усолье- сибирского до усть-кута,сколько будет его стоимость.

Ответ: В программу добавлено сообщение Усолье-Сибирское (Стадион "Химик") - Усть-Кут. Стоимость проезда 1661 руб. Остановка в Усолье "по требованию" (если пассажир опоздает, автобус ждать не будет). Для отслеживания приближения автобуса следует воспользоваться картой диспетчерской службы, размещенной на сайте

Наталья 12.04.2016 18:17

Как распечатать билет от 10.03.2016 маршрут 821 иркутск -тулун , время18-45, место 5 для отчета

Ответ: На сайте продаются билеты с указанием всех реквизитов в электронном виде (п. 4 ст. 20 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ). В соответствие с п. 45 Правил перевозок пассажиров, утвержденных постановлением Правительства Российской федерации от 14.02.2009 № 112, в случае использования билетов, в которых все реквизиты указаны в электронном виде, перевозчик при обращении к нему пассажира обязан предоставить ему информацию обо всех реквизитах билета, указанных в электронном виде. Пунктами 4 и 5.1 Положения об осуществлении денежных расчетов без применения контрольно-кассовой техники, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2008 № 359, установлено, что документы, используемые при оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом, должны содержать установленные реквизиты, при этом бланк документа изготавливается типографским способом или формируется с использованием автоматизированных систем.
Сервис "Автовокзал-Онлайн" включает в себя автоматизированную систему по формированию бланков документов, соответствующую всем установленным требованиям. В связи с вышеизложенным, оплатив забронированный билет на сайте или в терминалах, пассажир может в личном кабинете "Мои заказы" самостоятельно распечатать бланк документа "Посадочный талон", сформированный автоматизированной системой и содержащий все обязательные реквизиты проездных документов или обратиться в кассы Иркутского автовокзала

Татьяна 12.04.2016 17:14

Скажите ходят ли автобусы в праздничные дни?

Ответ: Расписание движения может изменяться, если выбрать пункт отправления, пункт прибытия, дату рейса (в том числе и праздничный день) и нажать "найти рейсы", можно увидеть все действующие рейсы

Алексей 12.04.2016 10:43

Можно ли сдавать электроные билеты если можно то как?

Ответ: Здравствуйте. Дистанционно можно возвращать билеты, оплаченные на сайте через ОАО "Альфа Банк" (возврат на сайте в разделе "Мои заказы"). Электронные билеты, оплаченные другими способами, возвращаются в билетных кассах или по согласованию с перевозчиком. Подробнее в разделе "Информация"

Елена 11.04.2016 22:53

Почему в расисании написано льгот на билеты нет, а ветераны труда на какие рейсы могут купить билет?

Ответ: На сайте в настоящее время льготные билеты не продаются. Оформить льготный билет можно в кассах Иркутского автовокзала

Светлана 10.04.2016 14:30

Был куплен эл.билет Усть-Кут-Иркутск можно ли его распечатать в кассе Иркутского автовокзала?

Ответ: Да, необходимо сообщить кассиру номер заказа и номер телефона, на который он был забронирован