Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

наталья 21.10.2016 21:47

Есть ли рейс до монголии?

Ответ: Регулярные маршруты в Монголию с Иркутского автовокзала не отправляются

Владимир 21.10.2016 21:13

Здравствуйте! Подскажите, возможно ли вернуть электронный билет на автобус? В связи с изменением планов, поездку пришлось перенести...

Ответ: Здравствуйте. Конечно. Электронные билеты сдаются в том же порядке как и обычные - в кассах, где они были приобретены или в других кассах, указанных перевозчиком. Электронные билеты, оплаченные банковской картой на сайте (через АО "Альфа-Банк"), могут быть также сданы дистанционно в личном кабинете "Мои заказы". Подробнее в разделе "Информация"

Михаил 20.10.2016 19:56

На чем уехать в баяндай с самого утра подскажите пожалуйста

Ответ: Самый ранний рейс с автовокзала отправляется в 13:40

Юрий 20.10.2016 13:52

Здравствуйте! Скажите пожалуйста расписание автобусов до Братска не изменилось, стоимость проезда?

Ответ: Здравствуйте. Поскольку билетные кассы и сайт работают синхронно в едином информационном поле, расписание движения рейсов и стоимость проезда, представленные на сайте, являются актуальными

Любовь 19.10.2016 13:49

Я купила билет до Усть-Илимска на вечернее время. Возможно ли обменять его на утреннее время и нужно ли будет доплачивать?

Ответ: В соответствии с действующим законодательством пассажир имеет право отказаться от поездки, вернуть билет в кассу и получить обратно часть стоимости проезда (провоза багажа). В зависимости от времени возврата касса удерживает с пассажира 5%, 15% или 25% от стоимости билета (квитанции)

олег 17.10.2016 14:47

есть ли в наличии одно место на 18.10.2016 до усть-кута с иркутска?

Ответ: Есть, но в связи с продажей или возвратом билетов количество свободных мест может меняться. Для просмотра загрузки салона автобуса необходимо выбрать "Пункт отправления", "Пункт прибытия", указать дату и нажать "Найти рейсы"

Анна 17.10.2016 11:07

Можно ли провозить ребенка 4-х лет на руках,без покупки отдельного места для него?

Ответ: Можно только на городских и на пригородных маршрутах, но на междугородных маршрутах, представленных на сайте, каждый пассажир должен занять отдельное место для сидения. При этом пассажир должен быть пристегнут ремнем безопасности, дети пристегиваются ремнями с помощью детских удерживающих устройств, соответствующих их весу и росту

Арунас 15.10.2016 21:27

давно пора надо было сделать такую услугу. Спосибо

Ответ: Пожалуйста. С целью улучшения качества обслуживания пассажиров просим направлять информацию о самоуправстве водителей: несоблюдение расписания, взимание необоснованных сборов, некорректное поведение и т.п. Несмотря на то, что водители нам не подчиняются, мы окажем влияние на перевозчиков - работодателей недобросовестных водителей. В своем обращении обязательно указывайте номер заказа для определения автобуса, выполняющего перевозку, и его экипажа

елена 15.10.2016 13:17

если я имею льготу на перевозку междугороднюю, а хочу взять билет до Аршана. как быть?
и есть ли до аршана рейсы на больших автобусах

Ответ: В направлении Аршана перевозка производится также большими автобусами на маршрутах № 723 и № 523. Перевозчики направляют в рейс большие автобусы в дни наибольшего пассажиропотока. Право бесплатного проезда, предоставленное Минсоцзащитой Иркутской области, распространяется на внутриобластные маршруты. Поскольку Аршан расположен на территории Республики Бурятия все маршруты, следующие до данного населенного пункта, являются межрегиональными и право бесплатного проезда на них не распространяется

Светлана 15.10.2016 12:05

Откуда конкретно на автовокзале отходит маршрут №600?

Ответ: Рейсы, указанные на сайте, отправляются с перрона автовокзала. В связи с реконструкцией перрона номер посадочной платформы за маршрутом № 600 будет закреплен позднее

Марина 15.10.2016 01:20

Здравствуйте, есть ли рейсовый автобус от г. Иркутска до п. Чистые ключи Шелеховского р-на?

Ответ: Здравствуйте, пригородные маршруты с автовокзала не отправляются, в этой связи мы не располагаем данной информацией

Анна 14.10.2016 11:43

Как можно отказаться от места? выкупала билет через сайт.

Ответ: Если оплата произведена картой через АО "Альфа-Банк", возврат можно выполнить дистанционно в личном кабинете "Мои заказы". В остальных случаях возврат производится в билетных кассах. Подробнее в разделе "Информация"

Анатолий 13.10.2016 20:41

Добрый вечер, а как купить билет до Хандагая Баяндаевского района?

Ответ: Здравствуйте. Регулярных автобусных рейсов с Иркутского автовокзала до Хандагая нет

Марина 12.10.2016 17:01

Здравствуйте, до Усть-Илимска нет маршрута?

Ответ: Здравствуйте. Есть, но маршрут на нашем сайте не представлен, билеты продаются в коммерческих кассах

Виктория 11.10.2016 07:34

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ездит ли маршрут Иркутск- Усть- Уда. Во сколько отъезжает и сколько стоит билет?

Ответ: Здравствуйте. Маршрут действует. Чтобы увидеть расписание рейсов и стоимость проезда необходимо выбрать "Пункт отправления" - ИРКУТСК (автовокзал), "Пункт прибытия" - УСТЬ-УДА. Рейсы перестают отображаться на сайте за 3 часа до отправления, в этом случае узнать количество свободных мест можно только в билетных кассах в режиме текущей продажи

Татьяна 10.10.2016 20:25

Здравствуйте,мне надо уехать до Еланцов,могу я уехать на проходящем маршруте до Хужира и какой будет тариф?

Ответ: Здравствуйте. Можно приобрести билет до Сахюрты (МРС), а выйти в Еланцах. Стоимость проезда 420 руб., детский билет - 210 руб.

Екатерина 08.10.2016 20:00

Добрый вечер! Подскажите в расписание отправление автобуса №641 стоит в 15-00. Это реальное расписание?

Ответ: Здравствуйте. Да, с Иркутска рейс маршрута №641 оправляется ежедневно в 15:00

Саша 07.10.2016 15:52

Я могу вернуть электронный билет?и что потеряю в деньгах?

Ответ: Возврат электронного билета производится также как и возврат обычного билета с удержанием 5%, 15% или 25% в зависимости от времени возврата. Разница заключается в предоставлении возможности дистанционного возврата электронного билета, приобретенного на сайте через АО "Альфа-Банк", в личном кабинете "Мои заказы". Подробнее в разделе "Информация"

Надежда 07.10.2016 15:20

Здравствуите! Сообщите пожалуйста, с какой откуда и с какой платформы отходит маршрут №534 08 окт?

Ответ: Здравствуйте. На автовокзале производится реконструкция перронов отправления. В течение недели работы будут окончены, но пока посадка производится на территории автовокзала без закрепления за платформой. Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Кирил 07.10.2016 12:35

Здравствуйте. Не вижу рейса с Новой Игирмы до Иркутска на сегодня.

Ответ: Здравствуйте. За 3 часа до отправления рейсы перестают отображаться на сайте, при этом продажа билетов производится в кассах

лариса 06.10.2016 19:47

Здравствуйте ,сколько стоит билет Иркутск - Ниловка?

Ответ: Здравствуйте. 500 руб. Необходимо выбрать пункт отправления - "Иркутск", пункт прибытия - "Нилова Пустынь", указать дату и нажать "Найти рейсы"

Андрей 06.10.2016 17:34

здравствуйте, меня интересует маршрут Иркутск-Усть-Илимск, и есть ли билеты на 8 00 или на 8 30???

Ответ: Здравствуйте. Наличие билетов на маршрут 601 "Иркутск - Усть-Илимск" можно уточнить в коммерческих кассах рядом с автовокзалом

Светлана 06.10.2016 12:33

Здравствуйте! Необходимо завтра уехать в Усть-Илимск, сколько стоит билет и какой маршрут туда ходит, в поиске не нашла . И еще вопрос как обстановка на дороге в связи со снегом?

Ответ: Здравствуйте. Маршрут 601 "Иркутск - Усть-Илимск". Поскольку перевозчики реализуют билеты в коммерческих кассах рядом с автовокзалом, продажа элекронных билетов на маршрут 601 на сайте не доступна

Лена 05.10.2016 22:54

Здравствуйте, возможно ли доехать с Зимы до Вихоревки?

Ответ: Здравствуйте. Все проходящие маршруты проезжают Братск, в Вихоревку не заходят. В этой связи на сайте можно приобрести билет от Ухтуя до Братска

Артем 05.10.2016 14:53

Доброго времени суток.
Подскажите, осуществляется ли поездка из Арнгаска в Иркутск на сегодняшний день ?

Ответ: Здравствуйте. Рейсы из Ангарска в Иркутск отправляются с интервалом 20-30 минут, но поскольку данный маршрут является пригородным, на сайте он не представлен