Юлия 05.07.2016 21:08
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли регулярные рейсы в поселок Курма на Малом море? Если нет, можно ли заказать микроавтобус на 8-12 чел. или у вас такие услуги не предоставляются? Спасибо
Ответ: Здравствуйте. Регулярного автобусного маршрута до Курмы нет, обсудить условия фрахтования микроавтобуса можно по тел. 8(3952) 500-466
Людмила 05.07.2016 19:14
Добрый день, подскажите,пожалуйста - наш поезд прибывает в понедельник в 8:30 на ЖД вокзал Иркутска. Хотим попасть на автобус в 10:00 Иркутск-Хужир с автовокзала. Успеем добраться общественным транспортом?
Ответ: Здравствуйте. На машине с ж/д вокзала до автовокзала 15-20 мин., за 1,5 часа на общественном транспорте доехать до автовокзала вполне реально
Валентина 05.07.2016 18:46
Можно ли вернуть билет на автобус Иркутск-Усть-Уда на 8 июля 8.15
Ответ: Конечно, если заказ оплачен на сайте (через АО "Альфа-Банк") возврат можно выполнить дистанционно в личном кабинете "Мои заказы". Если заказ оплачен другим способом - возврат выполняется в кассах Иркутского автовокзала
Элеонора 05.07.2016 17:19
Прошу Вас уточнить движение транспорта по маршруту Байкальск-Иркутск на июль месяц, Иркутск-Байкальск есть в расписании, а обратного проезда на сайте я не нашла, прошу уточнить информацию.
Ответ: Здравствуйте. Автостанция Байкальска работает в другой программе, поэтому мы не располагаем информацией о расписании движения в сообщении "Байкальск - Иркутск". Предлагаем обратиться на автостанцию в Байкальске (ул. Железнодорожная, 19)
Иван 05.07.2016 14:35
Нужно доехать из Иркутска в Хужир вместе с 2 велосипедами. Это возможно? Какой маршрут? Какие именно машины оборудованы велосипедными багажниками? Стоимость провоза велосипеда?
Ответ: В связи с увеличением пассажиропотока провезти велосипеды до Хужира на микроавтобусе не представляется возможным
Юлия 05.07.2016 12:41
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, по какому адресу производится посадка в Братске (автостанция)?
Ответ: Здравствуйте. Южная, 12
Андрей 05.07.2016 11:05
Здравствуйте, не могу купить электронный билет до Иркутск - Усть-Кут номер 608 на 19:00 через сбербанк онлайн, ввожу номер брони, а пишут что услуга временно недоступна. Как скоро она заработает?
Ответ: Здравствуйте. В банках бывают технологические перерывы, поэтому забронированные билеты можно оплатить на сайте (путем ввода данных карты), в терминалах Сбербанка или в кассах Иркутского автовокзала
Людмила 05.07.2016 10:10
Доброе утро! Скажите пожалуйста,можно ли предварительно купить билеты на Аршан на маршрутное такси? На 7.07.2016.
Ответ: Здравствуйте. Конечно, выбираете пункт отправления "Иркутск (автовокзал)", пункт прибытия "Аршан", дата 07.07.2016, кнопка "Найти рейсы", далее по указателям
Мария 05.07.2016 08:48
Доброе утро! На рейс Иркутск - Аршан на 12:00 15.07 уже раскуплены билеты?
Ответ: Здравствуйте. Произошло изменение расписания, в связи с чем рейс в 12:00 перенесен на 10:00. Перевозка также осуществляется микроавтобусом Mersedes Benz Sprinter (19 мест)
Елена 04.07.2016 18:04
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по поводу детского билета. Я покупаю электронный билеты и указываю что мне нужно детское место до 12 лет. Я сама должна взять с собой детское автокресло или мне его обязаны предоставить? Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте. В соответствии с ПДД ребенок пристегивается детским удерживающим устройством, соответствующим его росту и весу (автолюлька, автокресло, сиденья, подушка бустера, адаптеры ремня и т.д.). Поэтому с целью наиболее безопасной и комфортной поездки Вашего ребенка, мы настоятельно рекомендуем пользоваться собственными удерживающими устройствами
Елена 04.07.2016 17:09
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как быстро отображается на сайте отмена брони какого-либо места?
Ответ: Здравствуйте. Моментально
Анна 04.07.2016 14:52
Подскажите, пожалуйста, расписание и стоимость маршрутов Иркутск-Большое Голоустное и обратно. Спасибо!
Ответ: Здравствуйте. Регулярного маршрута до Большого Голоустного нет. Рейсы отправляются с района автовокзала, с парковки напротив с/м "Багира"
Анжела 04.07.2016 14:34
Добрый день, у вас на сайте нет возможности приобрести обратный билет слюдянка-иркутск, а в кассе продаете?
Ответ: Здравствуйте. Билеты на обратное направление продаются в билетных кассах г. Слюдянка
Михаил 04.07.2016 14:28
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, взимается ли комиссия (дополнительная оплата) при покупке билета на автобуса on-line через ваш сайт? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте. При формировании заказа пассажиру доводится информация о стоимости проезда, провоза вещей, а также сумма сервисного сбора (от 10 до 30 руб.). Данная комиссия включает расходы на отправку СМС сообщений и банковские издержки, возникающие в процессе дистанционной оплаты. Другие комиссии, в том числе банковские, с пассажира не удерживаются
Надежда 04.07.2016 14:14
Добрый день, вот вы накануне ответили, что на сайте можно купить билеты до т/б "Чайка", при этом сайт не позволяет выбрать, кроме Хужира подобное направление. Как выбрать?
Ответ: Здравствуйте. В ответе от 03.07.2016 22:22 были перечислены турбазы, расположенные вблизи п. Утулик Слюдянского района. Турбаза с одноименным названием "Чайка" расположена вблизи д. Куркут Ольхонского района. До данной т/б маршрут не идет, ближайшая остановка Сахюрта (МРС)
Алина 04.07.2016 13:05
Здравствуйте. В субботу отменила два билета на вечер воскресенья. Стоимость билетов до сих пор не вернули. В течении какого времени ждать возврат?
Ответ: Здравствуйте. Возврат производится в течение 3 банковских (рабочих) дней
Анна 04.07.2016 11:56
Здравствуйте, ходит маршрут иркутск чита?
Ответ: Здравствуйте. До Читы регулярных рейсов с Иркутска нет
Анжела 04.07.2016 11:36
Какое расписание автобуса 707 Ангарск-Аршан из Ангарска и надо ли бронирвать билеты?
Ответ: Актуальное расписание представлено на сайте. Перевозка по маршруту № 707 временно приостановлена
Светлана, 04.07.2016 04.07.2016 10:07
Подскажите пожалуйста, далеко ли от Сахюрта до турбазы Чайка. Едем маршруткой из Иркутска до Сахюрты.
Спасибо.
Ответ: Около 6 км. Пожалуйста
Татьяна 04.07.2016 08:13
Как сдать электронный билет и как вернуть деньги, если поездка на маршруте не состоялась?
Ответ: Возврат билетов после отправления рейса производится в кассах Иркутского автовокзала
Марина 03.07.2016 22:22
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,ка можно доехать из Иркутска до базы отдыха Утулик
Ответ: Здравствуйте. Да, на сайте можно купить билеты до т/б "Чайка", "Утулик" и "Байкал"
Галина Терехова 03.07.2016 19:38
Здравствуйте! Я руководитель пленэрной практики и мне необходимо забронировать места на рейс 610 или 608 (к сожалению не разобралась до конца) в количестве 30 на 17 июля с автостанции города Ангарска вечерний рейс (19.30). Каким образом мне сделать это.
Ответ: Здравствуйте.
1) выбираете "Пункт отправления", "Пункт прибытия", указываете дату и нажимаете "Найти рейсы"
2) выбираете рейс в котором достаточно свободных посадочных мест
3) на схеме автобуса выбираете места из числа свободных (в одном заказе не более 4 мест)
4) вводите номер телефона пассажира (куратора) и нажимаете "Забронировать"
5) производите оплату заказа на сайте, в терминалах Сбербанка или в кассах Иркутского автовокзала
6) после оплаты получите СМС с электронным билетом и номером заказа, распечатывать билеты не обязательно, при посадке сообщаете водителю (контроллеру) номер оплаченного заказа
Ксения 03.07.2016 16:19
Здравствуйте) скажите пожалуйста если билет куплен до Братск( автостанция) можно будет проехать чуть дальше до тангуя?
Ответ: Здравствуйте. Можно, но на другом автобусе, наши рейсы до Тангуя не идут
Елена Алексеевна 03.07.2016 10:24
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие автобусы сейчас обслуживают рейс Иркутск - Хужир: микроавтобусы или большие? Если микроавтобусы, то есть ли выделенное место под багаж или нужно приобретать отдельное пассажирское место для провоза багажа? И правильно ли я понимаю, что на сайте забронировать билет можно за 14 суток до отправления, а приобрести на вокзале - за 10?
Ответ: Здравствуйте. До Хужира ходят только микроавтобусы, не имеющие отдельных багажных отделений. Перевозка вещей пассажиров производится в салоне транспортного средства, поэтому, в случае большого количества вещей, предлагаем приобрести дополнительные посадочные места. В соответствие с Правилами перевозок пассажиров, продажа билетов в кассах Иркутского автовокзала начинается за 10 суток до отправления рейса, но приобрести билет можно и раньше при условии оплаты дополнительного сервисного сбора
лариса 03.07.2016 00:30
пожалуйста, есть ли рейс до ЕЛАНЦОВ
Ответ: Здравствуйте. Прямого рейса до Еланцов нет, но есть маршрут "Иркутск - Хужир", проходящий через Еланцы